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燕窝到手时碎成渣 顺丰回复消费者称保价也不赔

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發表於 2020-4-25 18:54:14 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
■收货前与收货后的燕窝比拟图

6月30日,王师长教师经由过程顺丰快递寄送一盒价值1500元的燕窝,对方收货时却傻了眼,本来无缺的燕窝破坏。投寄前,王师长教师特地费钱举行了保价,金额是1000元,但即使如斯,顺丰照旧不予补偿。无奈之下,王师长教师向本报热线23602777和新浪网“黑猫投诉”投诉。

王师长教师做燕窝买卖,前不久卖出一盒无缺的燕窝籃球即時比分,,与买家谈的价格是1500元。他将燕窝照片和收款截图发给了台北市花店, 记者,照片中燕窝码放整洁,没有破损。“一般邮寄比力宝贵的工具,我城市选择顺丰快递,代价高一些,但感受相对于有保障,并且我还举行了保价,保价金额是100降血壓藥,0元。”王师长教师说,保价费加之邮寄费一共20元,快递员拿到货品的时辰特地查抄过包装和什物,都暗示承认。两天后,买家收到货,第一时候接洽了他,并拍下视频与王师长教师确认。视频中,一整盒燕窝无一幸免,全数碎成渣。王师长教师拨通了顺丰快递客服德律风,客服称,燕窝等货品破坏是不予补偿的,在保价的时辰就有提示。王师长教师说:“我并无看到这个提示,快递员也没有奉告我。若是碎了不赔,我干吗费钱保价?”

记者接洽了顺丰快递,相干卖力人复兴称是由于没有与王台北借款, 师长教师就补偿金额谈拢才没有补偿。他会尽快再做沟通。几天后,王师长教师奉告记者:“两边已协商终了,顺丰已按保价金额1000元补偿。
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