清理整治“保健品”行業

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包治百病、免费理疗、赠予礼物、康健讲座、“專家”坐診、返還盈利、免费體检、免费遊览……時下，專門针對老年人兜销保健品的倾销勾當屡禁不止，此中不乏强调成果、子虚鼓吹圈套，很多老年人都曾有過被坑害的履历。

2021年12月30日，銀川市市場监視辦理局西夏區别局兴泾镇市場羁系所法律职员在该镇兴顺苑社區举行突击查抄時，接到了住民惠師长教師的投诉，称其父親在一熟人處采辦了10800元的保健品，疑似被骗上當。法律职员當即展開查询拜访核實，同時结合辖區派出所民警一块儿找到保健品贩賣职员马某。經查，惠師长教師的父親和马某是老乡，在他的鼓舞下，惠師长教師的父親一次性采辦了價值10800元的保健食物“攀达康”软胶囊。法律职员就地请求马某向當事人全额退款，并對其谋劃举動做進一步伐查。

据领會，2021年自治區市場监視投诉举報中間12315共接到保健品類投诉举報90余件，此中保健品類子虚鼓吹、成果不较着等問題激發的投诉、举報较多。

三四十平方米的保健品贩賣店里摆放着五六十台理疗仪，前来體驗的白叟不少。

近日，記者就保健品“坑老”問題举行了采访，公安民警、市場羁系法律职员以案說法，揭秘保健品“坑老”六大手法——

常见圈套

“保健操行業忽悠的工具重要為老年人，在贩賣進程中强调保健品成果，混同食物、保健食物和藥品之間觀點，混同醫疗器械和平凡產物之間觀點，将食物声称具備藥用成果，将保健食物、平凡產物声称具備醫治功效，引诱消费者高價采辦，乃至贩賣冒充伪劣產物、線上看a片,‘三无產物’、有毒有害食物等。”1月初，銀川市公安局有關賣力人說。

2019年以来，全區公安構造接報涉保健品交易胶葛警情267起。從今朝已產生的一些案件来看，此中多起都是專盯老年人，操纵各類手腕子虚鼓吹設下圈套，致使很多老年人中招，看病錢、養老錢被囊括一空，乃至對身體康健造成极大風险。据先容，宁夏今朝常见的保健品讹诈和子虚鼓吹方法有6種。

1

免费送礼型

“我婆婆買了1万多元的保健品，商家声称甚麼病都能治，白血病和癌症也能治，白叟信觉得真就買了一堆。”家住銀川市西夏區梧桐花圃小區的王密斯說。据王密斯反應，梧桐花圃四周有几家售賣保健品的店肆，常常會以避免费送小礼物的方法吸引白叟進店消费。“小袋米、小袋面、鸡蛋、小刷子這些礼物都送過，白叟們爱贪小廉價就曩昔领，進店领礼物時，被忽悠着就會買各類保健品，這些保健品代價都很贵，動辄過万。”吃了一段時候“包治百病”的保健品後，王密斯的婆婆發明并无起到當初商家宣傳的成果，認為本身被骗上當了，在王密斯的陪伴下，向公安和市場羁系部分投诉被“坑”履历。在两個部分的屡次和谐下，商家赞成给王密斯的婆婆退款。

行骗套路 “以避免费赠予平常糊口用品，如鸡蛋、调味品、洗涤用品等，吸引老年人進店，從而向老年人倾销保健品，這是今朝一些保健品商家最多见的哄人手法。”銀川市公安局情况和食物藥品平安捍卫分局民警乔嵩說，在近期公安部分组织展開的保健品集中清算整治中發明，不少保健品店都是經由過程赠予小礼物吸引白叟進店免费體驗。“一個三四十平方米的屋子里摆放着五六十台理疗仪，来體驗的白叟很是多，商家天天定時間排好場次，每場来體驗的人都是满满铛铛。白叟們来的次数多了，商家就起頭举行倾销，倾销的重點產物是網上商城里摆放的两三千乃至一两万元的仪器。”

2

讲座會销型

“我怙恃已上當不少次了。”1月12日，銀川市民张師长教師說，“這些骗子是一個團伙，一共十几小我，每次都是把白叟招集到一块儿上课。上课的處所不固定，天天都在换。听课听得好的白叟，拍手次数多的白叟城市免费领到一些保健藥、鸡蛋之類的奖品，不拍手的就不發礼物，用這些小恩小惠吸引住白叟後，不绝地给白叟举行‘洗脑’鼓吹，白叟們就會采辦這些人倾销的各類保健品。”张師长教師說，他怙恃第一次被骗是前年，買了一台理疗器，耗费了1万多元。张師长教師得悉後去找賣家，對方已室迩人遐。頭几天，张師长教師發明他的怙恃又起頭去“上课”了，此次買回来的是“能治病”的電热毯。“我把朋侪家的電热毯拿给怙恃看，怙恃發明他們花2000元買的電热毯和朋侪花不到百元采辦的平凡電热毯同样，才晓得又被骗了。”

行骗套路 举行所谓“摄生讲堂”“康健讲座”，供给子虚的“康健建议”，播放視频成心强调其所售產物保健成果，坑骗消费者特别是老年人高價采辦所谓的“保健品”。

3

專家名醫型

“在家里闲来无事會看看手機，有次看到一個專家的視频，說他家里世代中醫，有一個家傳秘方，可以治高血压、糖尿病和所有的心脑血管方面的疾病，结果很好。我家老伴患糖尿病多年，常常必要注射，用度高，人也受罪，我听阿谁專家讲得很是好，不少症状說得很正确，我就花500多元買了3瓶秘方藥。”王密斯說，有專家举薦的秘方藥，她讓老伴把病院開的藥和针都停了，成果一周後老伴身體很是不惬意，赶快送病院醫治。“孩子晓得环境後把我報怨了好久，今後這些專家的话一句都不克不及听，太坑人。”王密斯說。

2021年12月14日，有消费者向12315反應，說她在一個專家的举薦下，耗费1000余元采辦了8盒“菌菇養分盒”。專家說礼盒中的“東北黑木耳”有预防高血压、延缓朽迈的成果，“花木菇”有提高免疫力、防癌的成果，“新疆灰枣”有补中益气、養血安神的成果。但收到该產物後，發明這些商品都属于低级產物，并未获得國度保健品相干天資。

行骗套路 標榜所谓“專家學者”“名醫大家”，宣称某類物資或某類產物有“特别疗效”，举行讹诈取利。

4

免费遊览型

家住銀川市兴庆區景湖万家小區的吴師长教師已退休，一次朋侪邀他加入一家保健品公司组织的免费一日遊。“上車没多久，商家就起頭倾销他們的一款保健水杯，声称成果好得很。他們說得有模有样，咱們不少人都被诱惑了，纷繁花2000多元買了保健水杯，回家後孩子們拿着水杯上彀一查，才發明實在就是一個平凡杯子。”吴師长教師說。

2021年玫瑰洛神花茶, 7月8日，自治區市場监視投诉举報中間12315接到一块儿雷同的投诉。消费者反應，一商家组织老年人出去遊览，到遊览景點，就以讲座情势向老年人倾销保健品，并强调和子虚鼓吹保健品成果，家里白叟自2020年以来，前後從该商家采辦了價值10万元摆布的保健品。

行骗套路 名為“免费”遊览現實借機倾销保健品。一些公司组织白叟“免费”遊览，交通、食宿全包，名义是回馈老客户，其實是一個“洗脑”的進程。路途中，公司职员會给大師讲康健的首要性，然後倾销本身公司所出產的保健品，進一步浸透保健品的结果，一次“免费”遊览白叟带回一大堆保健品。

5

高新科技型

“咱們小區四周有一家賣磁性保健床垫的，一张床垫代價高达一两万，店家声称床垫内含有很多多少高科技元素，對腰背很是好，并且能改良睡眠质量，根治失眠。”家住銀川市金凤區将来城小區的高師长教師說，在店家的忽悠下，母親和外公買了磁疗床垫、磁疗杯、加湿器等。

行骗套路 以高新科技等觀點误导消费者，有些商家會给產物增长高科技的噱頭，声称產物是“氢气、牙齒美白, 艾草、纳米、磁疗、负離子、微轮回”等高新科技利用，强调產物保健功效，目標都是忽悠消费者。

6

其他類型

2021年12月21日，有消费者反應，銀川市某化装品谋劃部在其母親的微信朋侪圈鼓吹“道圣康膜”的藥品，称不单可以加强免疫力，還可以包治百病，所有常见疾病慢性病都能醫治，而且起頭成长周邊的親友老友，举行入會VIP之類的约请。投诉者在網上盘問這個“道圣康膜”是保健品，不属于藥品。商家存在子虚鼓吹，强调商品疗效的嫌疑，请求退款。

“我同窗怙恃上當了三四十万，白叟不敢给後代說，我同窗發明家里存折上的数字不合错误才晓得這件事。”董密斯說，她同窗的怙恃身體一向欠好，四周一些熟悉的白叟就起頭给他們举薦保健品，声称他們服用一家公司的保健品有五六年了，體质好了不少，之前頭晕腿疼的错误一點都没有了，連高血压都调节好了，不必要再吃藥。董密斯同窗的怙恃也起頭随着测驗考试，就高雄合法當舖，如许一步一步，老两口三十多万元存款被掏空。

行骗套路 请老年人當“托儿”現身說法或讓身旁的親友老友去遊說，解除消费者采辦挂念，也是一種比力常见的行骗套路。店家會请“老主顾”讲授服用產物的益處，每一個“老主顾”把利用结果都說得神乎其神。實在所谓的“老主顾”是托儿，都是事前已放置好的。

“一些保健品已從專注康健、有利身心的產物，酿成了弄虚作假的東西，乃至設置消费圈套欺骗財帛。”自治區市場监視投诉举報中間事情职员說。

全區展開保健操行業结合清算整治專項举措，查抄各種保健品營销場合。

羁系難點

保健品坑骗白叟的事变频仍產生，保健品圈套為什麼屡禁不止？

乔嵩奉告記者，相较于年青人，老年人的信息面较窄，自我庇护意识不强。賣家大多操纵老年人急迫寻求康健的生理来倾销產物，同時，白叟志愿采辦產物，很少能保存有用维权證据，造成维权難。并且公安、市場羁系等部分重要针對是不是存在涉嫌子虚鼓吹、贩賣冒充伪劣商品、无照谋劃等违法举動举行冲击，不少环境下商家有正規的手续，保健品阐明书、鼓吹单上其實不存在强调鼓吹，贩賣职员常常背後向老年人任意强调成果，采集證据很是難，除非有現場灌音或录相，不然這類子虚鼓吹很難取證。“咱們這次追查整治進程就發明雷同环境，部門商家店面證照都齐備，并且產物都有正規渠道出具的查驗陈述，单子票證也没問題，他們披着正當外套行骗很難對其举行處置。”乔嵩說，而像讲座會销類的保健品經销商可能是“打一枪换一地”，等發明被骗上當時，賣家早无踪迹。

若何避免上當？

自治區市場羁系厅有關部分賣力人說，應學會辨别保健品的鼓吹内容，科學、理性對待保健品告白和鼓吹。凡声托病病预防、醫治功效的防銹漆,，一概不要采辦；保健品告白中未声明“本品不克不及取代藥物”的，一概不要采辦。消费者在采辦保健品時應做到“一看二查三辨”。一看贩賣場合天資。要到證照齐備的正規場合采辦，出格要注重有没有業務执照和食物谋劃允许證，并注重保存購物發票或贩賣根据。二查外包装和阐明书。采辦保健食物要認清認准產物包装上的保健食物標記及保健食物核准文号。消费者應果断不買无厂名、厂址、出產日期和保质期的產物；果断不買標签或阐明书上說可以预防疾病、有醫治功效的產物。三辨告白和鼓吹内容。保健食物不是藥品，不克不及取代藥物。消费者出格是中老年人，切勿听信犯警商家對保健品的子虚告白和强调鼓吹，更不要将保健品用于醫治疾病。

乔嵩建议，後代要多關切多伴随怙恃，不要讓不良商家有隙可乘。當家里白叟想買保健品的時辰，後代可以帮他們盘問一下，產物是不是及格，代價若何，防止被骗上當。

据悉

针對大眾反應强烈的保健操行業讹诈、子虚鼓吹等凸起問題，從2021年11月30日起至2022年11月尾，宁夏公安厅、市場监視辦理厅等十部分在全區范畴内展開保健操行業结合清算整治專項举措。這次举措重點查抄不具有谋劃天資、產物標签標识不符、子虚鼓吹具備疾病预防或醫治功效等违法违規举動。

2021年12月20日至23日，全區展開為期4天的集中举措，各地經由過程大“兵團”联互助战，查抄各種“保健品”營销感應夜燈推薦,場合1000余家，立案查處违法營销公司11家，责令停產破產21家。經由過程集中举措發明，全區“保健品”行業營销企業在遵照轨制方面存在未創建進销貨台账、“保健食物”與平凡物品稠浊摆放；在產物质量方面存在贩賣“三无產物”、“標签”與阐明书不符等問題；在贩賣手腕方面存在涉嫌子虚鼓吹等問題。

“咱們對峙整治大大都、冲击少少数，出重拳、下狠手、零容忍，力圖3個月内構成结合整治强高声势，6個月内周全停止此類违法勾當，9個月内窝點根基清零，1年内将我區打造成严管严打高地。經由過程展開保健操行業结合清算整治專項举措，連结高压态势，峻厉冲击當前保健品市場存在的违法谋劃、讹诈误导、子虚鼓吹等举動，構成结合整治、行業自律、社會共治的杰出事情場合排場。”自治區公安厅相干賣力人說。

清算整治專項举措中查获的“三无產物”