三無保健品專盯老年人 老人為何屡屡被“忽悠”?

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日前，中國消费者协會公布“2017年十大消费维权舆情热門”，此中，老年保健品成為十大消费维权热門之首。平凡的食物、器械、日用品“摇身一变”，具备了奇异的保健成果，很多白叟心甘甘愿高價采辦。老年报酬何轻易上當？“坑老保健品”的羁系难在哪里？请看记者查询拜访。

看圈套

“忽悠”式倾销、赠予礼物，勾引老年人非理性消费

“大師说，年数大了甚么最首要？對，是康健！”早上7點钟，村湾小廣場已人声鼎沸。一個男青年举着發话器，向坐在简略单纯塑料凳上的30余名白叟高声喊话，阁下另有两名中年女子站在場外警戒地环視附近。

這是日前產生在湖北通山县闯王镇刘家岭村的場景。比年来，公然倾销保健品成為了该村的常见事。

這一回，卖的是“電磁疗亵服裤”，听说穿上能治风湿病、糖尿病、减缓腰酸腿痛。男青年其实不急着倾销產物，而是先跟白叟们拉家常、谈摄生。近一個小时里，他從中华孝道谈到科學前沿，时时时與白叟们互動并赠予礼物，现場掌声不竭……不少人就地就要交錢拿貨。短短十几分钟，24套“電磁疗亵服裤”便贩卖一空。

76岁的舒老夫買完工具正要分開，撞上了赶来找他的小兒子。小兒子朝氣地责怪倾销者“欺骗”瘦身保健品,，并拿脱手機筹备报警，却被暴怒的父亲拦了下来。

记者在國度企業信誉信息公示體系上發明，该“電磁疗亵服裤”的出產、贩卖公司其实不存在，是典范的“三無產物”，雷同商品在一些網店上单價只有不到40元，卖给白叟的代價倒是每套120元。村支书陈细庆曾招集年青人開會请求避免自家白叟被骗，乃至還报過警，無奈“卖家買家一個愿打一個愿挨，警方查询拜访几近没有现实成效”。

家住上海的小缪有着一样的無奈：家里年近80岁的老父亲近来為了買一台6万块錢、号称德國入口的保健仪器，向老伴要3万块付了首期，還找後代借錢。“可是我妈懊悔了，说錢拿不回来就跳楼！”厥後颠末频频交涉，這家公司总算退回了錢款。“我真是搞不懂，他也是大學结業，怎样就那末轻信骗子？”

日前，上海社科院社會學钻研所與上海市消保委公布的查询拜访陈述显示，曩昔一年上海13.8%的老年人在保健品上消费跨越1万元，44.9%的老年人有非理性消费保健品偏向。据先容，客岁上海市消保委总计受理保健品投诉375件，同比上升2.2%，触及金额300余万元，但保健品投诉数目仅占投诉总量的0.32%，且大部門是後代投诉。

上海市消保委秘书长陶爱莲说，老年人维权意识较差，發明被骗，也多数是“打落牙齿往肚里咽”，這無疑助长了犯警份子的跋扈氣势。

识套路

设置“和顺圈套”，構成精力依靠，讓白叟们防不堪防

一場場保健品圈套中，白叟為什么屡屡心甘甘愿被“忽悠”？

查询拜访数据显示，固然调核對象中七成以上的後代提示過白叟不要被骗，但结果其实不抱负。采辦保健品的举動偏向與老年人的學历、原事情职務等無關，與春秋、康健状态和與後代密切度相干，且跟着春秋的增加而快速提高。如在61—65岁白叟中，此比例為28.7%，但80岁以上白叟则到达95.2%。

專家認為，老年人常识更新慢，面临疾病，他们常常會病急乱投醫，致使等闲上當子“拿下”。即便是具备必定文化程度的人，“宁可托其有不成信其無”的心态也使他们的生理防地轻易被攻破。

在湖北鄢城派出所便衣大队队长程兴强看来，犯法份子死力营建的“送暖和”空氣，恰是專為白叟而设的“和顺圈套”。“比拟于远在异乡的後代，温言好语、關心入微的保健品贩卖职员更讓白叟有依靠感。即便在破案以後，另有一些白叟不肯認可被骗上當。”

湖北通山刘家岭村保健品风行的近况，在村落较為廣泛。刘家岭村不少年青人都在外打工，离乡千里，只有白叟留在家中。平常糊口的死板、精力世界的空虚等身分给了保健品倾销者浑水摸鱼的機遇。大都會也有雷同的問题：後代常日事情忙碌，而白叟们恐怕影响孩子事情，生了病也不敢奉告家人，而是留意于所谓的保健品。比及上了當觉悟過来，惧怕“丢體面”或担忧给後代添贫苦，也不肯报案。

骗子们“高超”的骗術，也是讓老年消费者防不堪防的首要缘由。

程兴强向记者再现了一個欺骗團伙的行骗進程：2016年12月8日，田某某一伙人以举行感恩勾當向老年人送暖和的名义，發放傳单将上百名白叟引至宜都會汇友宾馆集會室，假冒摄生專家的身份，向白叟们鼓吹保健常识，并倾销所谓“宜兴紫砂杯”“虫草保健品”等大量便宜保健品，并许诺次日参會将全额退款，即是赠予。白叟们次日收到退款，就加倍信赖该欺骗團伙。一周後，该團伙向白叟们倾销标價500元的怀表和标價1200元的“奥克斯空调”，现場有60余人交錢拿貨。次日，等着退款的白叟们来到宾馆，却發明早已“室迩人遐”。经警方查证，白叟们所買的“奥克斯空调”只是市場價150元的暖风機，怀表则是無出產廠家、出產日期和出產地點的“三無產物”。

程兴强先容说，這是一種常见的针對老年人欺骗的计谋，可以说是“放长線钓大鱼”。犯警份子常常打着“送暖和”“關爱白叟”的灯号，赠予日用品等小礼品勾引白叟被骗，获得白叟信赖後，狠狠骗一次就收手，“打一枪再换一個处所”。

破困难

需當局、社會齐發力，建议设立保健品采辦“法定岑寂期”

针對保健品羁系，各地纷繁出招。好比，客岁5月以来，湖北省食藥监局、工商局等十部分结合展開專项整治举措，向食物、保健食物讹诈和子虚鼓吹举動亮剑。半年时候，全省共查处各種案件627起，遣散、取消117個涉案點，责令停產破產105家。湖北省食藥监局总工程師朱與杰先容，整治涵盖了操纵德律风、收集、電視購物等方法违法鼓吹、贩卖保健食操行為與未经审查公布，和公布子虚保健食物告白举動等。

但是，與行政法律部分打魚訊,了多年“交道”，保健品贩卖公司也在“钻研”若何规避冲击。上海市消保委副秘书长唐健盛说，“比方，散布在社區的营销點今彩539號碼,、體验店，只卖力保健品展现體验，重要做维系豪情、推行所谓保健摄生的事情，不贩卖什物。然後采纳‘會销’方法，也就是集會营销。這是保健品营销中的经常使用手腕，经由過程團體式‘洗脑’，使老年人發生强烈采辦欲，最後给你一张所谓优惠券，奉告你去指定地址采辦。”唐健盛認為，這类把营销推行與现实贩卖分隔的模式，给法律羁系带来很浩劫度。

“保健品羁系的难點，還在于缺少有用的法律手腕。”一名下层市場羁系所的卖力人谈道，在很多案例中，保健品企業常常在一個區举行推介勾當，而在另外一個區举行贩卖，因為触及跨區域法律，下层法律职员常常权责有限。

陶爱莲建议，立法和法律部分必要经由過程更有力的法治手腕规范市場。要规范市場的贩卖举動，请求贸易谋划場合必需证照齐备；商品和辦事必需明码标價，豐胸,贩卖工具為老年人的，必需自動供给發票。同时，建议设立老年人采辦保健品的“法定岑寂期”轨制，即60岁以上老年人采辦保健品在一按期限内，享有没有来由退貨的权力，以防止老年人非理性消费举動可能带来的丧失。

上海新消费钻研中間刘波認為，後代本身和社區等社會主體也必要多關切老年人。在亲情层面，後代應自動關切老年人的心理和生理需求，為老年人得當采辦平安、及格的保健品；在社會层面，加大社區扶植力度，丰硕老年人暮年糊口，多组织针對白叟的專業康健常识讲座，加强其對真假保健品的辨识能力。