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為确切保護消费者正當权柄、保護公允竞争市场情况,2025年,市场羁系总局依照深化大眾身旁不正之風和败北問题集中整治请求,摆設展開老年人藥品、保健品子虚鼓吹專項整治,获得踊跃成效。現拔取一批典范案例予以颁布。
1、北京市平谷區市场羁系局查處北京科奥世纪百貨店子虚鼓吹、子虚告白及陵犯消费者小我信息案
案情先容
北京科奥世纪百貨店(下称當事人)經由過程“线下引流+私域直播”模式展開谋划勾當,将平凡鸡蛋假冒“富硒鸡蛋”,以“1元购10枚富硒鸡蛋”為噱头,吸引中老年消费者到店注册會員、参加微信群,構建私域流量池,并依靠小步伐展開直播。當事人在直播及微信群中子虚鼓吹低级农產物“黑玛卡”為“法國兰蔻团體出品”,具备“调理身體性能”“紧致抗皱”等成果,虚構產物功效,假冒品牌互助。别的,當事人在消费者注册會員進程中,未昭示、未征得赞成,私行授权并采集消费者小我信息,紧张陵犯中老年消费者正當权柄。
法令根据及惩罚
當事人的举动别离违背了《中華人民共和國反不合法竞争法》(2019年批改)第八条第一款、《中華人民共和國告白法》第二十八条第二款第(二)項和《中華人民共和國消费者权柄庇護法》第二十九条的划定,根据《中華人民共和國反不合法竞争法》(2019年批改)第二十条第一款、《中華人民共和國告白法》第五十五条第一款、《中華人民共和國消费者权柄庇護法》第五十六条第(九)項的划定,责令當事人遏制违法举动、解除影响,經综合裁量案件情節,對當事人作出告诫、處12.04万元罚款。
案情評析
本案是“线養生糕點,下引流+私域直播”新型营销模式下多重违法的典范案件,违法举动集子虚鼓吹、子虚告白與小我信息侵权于一體,風险後果叠加。當事人精准聚焦中老年消费者,操纵其康健發急、信息辨识能力较弱等特色施行针對性讹诈,紧张陵犯老年消费者权柄,侵扰市场秩序。本案的查究有力震慑了犯警商家,确切保護了減肥產品,消费者正當权柄。
2、江苏省姑苏市苏州區市场羁系局查處阿换收集科技(姑苏)有限公司子虚鼓吹案
案情先容
阿换收集科技(姑苏)有限公司(下称當事人)經由過程自建網站展開私域直播,外聘主播向中老年消费者推介“君仙谷不老酒”“舒康奇力子灵芝胞子油软膠囊”等產物,并在直播中声称上述產物具备疾病醫治成果。另查,上述產物為平凡食物或保健食物,當事人不克不及供给相干證据,證實鼓吹内容真實性,存在子虚鼓吹举动。
法令根据及惩罚
當事人的举动违背了《中華人民共和國反不合法竞争法》(2019年批改)第八条第一款的划定,根据该法第二十条第一款的划定,责令當事人遏制违法举动,并處25万元罚款。
案情評析
本案中,犯警商家紧盯老年消费者康健需求,借私域直播隐藏性特色,以“伪科學摄生课”“專家一對一咨询”為拐骗幌子,經由過程虚構產物成果、强调醫治價值等违法手腕施行讹诈,紧张陵犯了辨识能力较弱的老年消费者正當权柄。本案的查究有力震慑了犯警商家,确切筑牢了老年消费者权柄庇護屏蔽,為規范私域直播行業康健成长、营建杰出“银發經濟”消费情况供给了典范树模。
3、安徽省滁州市市场羁系局查處滁州越强醫藥咨询有限公司子虚鼓吹案
案情先容
滁州越强醫藥咨询有限公司(下称當事人),通太短视频平台展開康健讲座,将老年消费者引流至自建微信群。當事人在微信群内组织老年消费者收看摄生保健课程節目并推介所贩卖藥品灵芪红膠囊具备“永葆芳華、延长命命”等成果,紧张强调藥品現實结果。别的,推行客服還在群里假冒消费者公布诸如“结果很是好,再订2個月的量”等不實采辦信息及評價信息,引诱群内真實客户下单。
法令根据及惩罚
當事人的举动违背了《中華人民共和國反不合法竞争法》(2019年批改)第八条第一款和第二款的划定,根据该法第二十条第一款的划定,责令當事人遏制违法举动,并處20万元罚款。
案情評析
本案中,當事人精准画像锁定老年群體,經由過程收集直播引流至私域,操纵子虚鼓吹與“水军”话術設計引诱线上下单,链条設計周密、環環相扣,體系性陵犯老年消费者权柄。本案的查究有用冲击了操纵收集“坑老”“骗老”违法举动,有力震慑了犯警收集谋划者。
4、江西省抚州市东乡區市场羁系局查處东乡區兵秀日化用品谋划部子虚鼓吹案
耳鳴自療法案情先容
抚州市东乡區兵秀日化用品谋划部(下称當事人)在“白云山维一植物精油”“红景天精氨酸膠囊”等產物的鼓吹資料和產物解读中声称上述產物具备“淡斑美白”“提高本身的免疫力”“抗辐射、按捺癌细胞”等成果,并向中老年消费者举行鼓吹贩卖。當事人不克不及供给相干證据,證實鼓吹内容真實性,存在子虚鼓吹举动。
法令根据及惩罚
當事人的举动违背了《中華人民共和國反不合法竞争法》(2019年批改)第八条第一款的划定,根据该法第二十条第一款的划定,责令當事人遏制违法举动,并處20万元罚款。
案情評析
本案中當事人操纵老年消费者寻求康健的急迫生理,精心設置圈套,對平凡食物或保健品举行子虚、强调鼓吹,宣称能醫治疾病,坑骗老年消费者采辦超越現實需求的高價食物、保健品。本案的查究有力冲击了上述违法举动,并提示老年消费者理性消费。
5、山东省冠县市场羁系局查處冠县怡鑫糊口便當超市子虚鼓吹案
案情先容
冠县怡鑫糊口便當超市(下称當事人)以“一元錢采辦10個鸡蛋”的鼓吹吸引老年消费者到其谋划场合,經由過程出產商收集直播、現场讲授等方法,推介贩卖蜂亿健牌维生素D软膠囊、盛力源牌鱼油软膠囊、枸杞蜂蜜等產物具备抗菌、抗氧化、加强免疫、降血糖、降血脂、抗肿瘤等多种功效,對人體有着遍及的醫療、保健感化。經查,當事人所贩卖的上述產物均為平凡食物,現實其實不具备其鼓吹的成果。當事人不克不及供给相干證据,證實鼓吹内容真實性,存在子虚鼓吹举动。
法令根据及惩罚
當事人的举动违背了《中華人民共和國反不合法竞争法》(2019年批改)第八条第一款的划定,根据该法第二十条第一款的划定,责令當事人遏制违法举动,并综合裁量案件情節,處6万元罚款。
案情評析
本案中當事人打着“包治百病”的灯号向老年消费者兜销“蜂亿健”等普互市品,操纵老年消费者的感情需求,經由過程假意關切浑水摸鱼,借機倾销產物。本案在查處進程中同步展開普法鼓吹,經由過程面临面讲授,向現场老年消费者清楚阐明涉案產物的法令定性及律例请求,有用夺取理解與支撑,乐成冲击了针對老年消费者的子虚鼓吹不合法竞争举动。
6、廣東省廣州市越秀區市场羁系局查處廣州康尔美康健信息咨询有限公司子虚鼓吹案
案情先容
廣州康尔美康健信息咨询有限公司(下称當事人)經由過程以老带新的情势引流主顾,并經由過程宣讲勾當向中老年消费者声称其贩卖的“红曲银杏叶丹参膠囊”,具备解除斑块、改良高血压和糖尿病、提高免疫力、養護血管、改良睡眠、预防骨質蓬松等成果。當事人贩卖的上述商品為保健食物,當事人不克不及供给相干證据,證實鼓吹内容真實性,存在子虚鼓吹举动。
法令根据及惩罚
當事人的举动违背了《中華人民共和國反不合法竞争法》(2019年批改)第八条第一款的划定,根据该法第二十条第一款的划定,责令當事人遏制吸油貼,违法举动,并處25万元罚款。
案情評析
當事人經由過程現场宣讲等方法展開會销勾當,子虚鼓吹保健食物具备疾病醫治成果,拐骗老年消费者采辦其產物,紧张陵犯老年消费者正當权柄。本案的查究有力震慑了犯警商家,确切保護了老年消费者的正當权柄。
7、四川省内江市威远县市场羁系局查處四川瑞康之家康健辦理有限公司子虚鼓吹案
案情先容
四川瑞康之家康健辦理有限公司(下称當事人)组织老年消费者免费體验產物并旁观“蜂膠苦瓜银杏叶软膠囊”鼓吹视频,视频中声称该產物具备“醫治糖尿病、癌症、心脑血管疾病”等成果。經查,上述產物為保健食物,不具有疾病醫治结果。當事人不克不及供给相干證据,證實鼓吹内容的真實性,存在子虚鼓吹的举动。
法令根据及惩罚
當事人的举动违背了《中華人民共和國反不合法竞争法》(2019年批改)第八条第一款的划定,根据该法第二十条第一款的划定,责令當事人遏制违法举动,并综合裁量案件情節,惩罚款1.60万元。
案情評析
本案揭穿了“免费體验—制造發急—子虚鼓吹—高價贩卖”的违法链条,當事人經由過程编造子虚的营销话術,诱使老年消费者迷信“神藥”,采辦“高價低質”產物。本案的查究鞭策了企業創建健全内部鼓吹合規审查機制,助力净化保健品市场情况,确切保護社會调和不乱。 |
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